🍎 Apple เขย่าความเป็นผู้นำด้าน AI
จอห์น จิอันนานเดรีย กำลังจะลงจากตำแหน่งหัวหน้าฝ่าย AI ของ Apple เพื่อไปรับบทบาทเป็นที่ปรึกษา ในขณะที่ อามาร์ สุบรามานยา จะเข้ามารับตำแหน่งผู้นำด้าน AI แทน ซึ่งครอบคลุมทั้งแบบจำลองพื้นฐานและการวิจัยด้านแมชชีนเลิร์นนิง การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้
บ่งชี้ว่า Apple ต้องการพัฒนา Siri และระบบอัจฉริยะบนอุปกรณ์ให้เร็วขึ้น เป็นการเปลี่ยนตัวผู้บริหารที่เงียบแต่มีความหมายสำคัญ
🔗 อ่านเพิ่มเติม
🧯 OpenAI เรียกโค้ดสีแดงบน ChatGPT
แซม อัลท์แมน บอกกับพนักงานว่า บริษัทกำลังให้ความสำคัญกับคุณภาพของ ChatGPT เป็นหลัก และระงับความพยายามอื่นๆ เช่น การทดลองโฆษณา เป็นการตัดสินใจที่สมเหตุสมผล
ดูเหมือนจะเป็นการกลับไปสู่พื้นฐานเพื่อปรับปรุงความรู้สึกและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเริ่มโครงการใหม่ๆ เป็นการตัดสินใจที่สมเหตุสมผล แม้จะดูเกินจริงไปบ้าง
🔗 อ่านเพิ่มเติม
🤝 OpenAI เข้าถือหุ้นใน Thrive Holdings
ความร่วมมือใหม่นี้มีเป้าหมายที่จะผสาน AI เข้ากับกระบวนการทำงานแบบดั้งเดิม เช่น การบัญชีและบริการด้านไอที ซึ่งอาจดูไม่น่าดึงดูดใจ แต่เป็นกระบวนการที่การนำไปใช้จะยั่งยืน
นี่เป็นอีกก้าวหนึ่งที่มุ่งสู่การสร้างรายได้แบบองค์กรเป็นหลัก ไม่ใช่แค่แชทบอทและการสาธิตเท่านั้น บางทีความเรียบง่ายอาจเป็นจุดประสงค์หลักก็ได้
🔗 อ่านเพิ่มเติม
🧩 Accenture เปิดตัว ChatGPT ให้กับพนักงานของตน
Accenture กำลังจัดหาเครื่องมือ OpenAI ให้กับพนักงานหลายพันคนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่วางไว้แล้ว แต่ทำในวงกว้าง
มุมมองด้านการให้คำปรึกษานั้นชัดเจน: ขายในสิ่งที่คุณใช้ และลูกค้ามักจะฟังเมื่อคุณได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์จริง ๆ
🔗 อ่านเพิ่มเติม
🏛️ FDA นำ AI ตัวแทนมาใช้กับพนักงาน
องค์การอาหารและยา (FDA) ได้นำความสามารถด้าน AI มาใช้เพื่อช่วยให้พนักงานจัดการงานหลายขั้นตอนทั่วทั้งหน่วยงาน เป็นการลดขั้นตอนทางราชการ แต่ทำให้เป็นกระบวนการทำงานที่เป็นระบบ
AI ของภาครัฐที่มีประโยชน์อย่างเงียบๆ ไม่ใช่เทคโนโลยีล้ำสมัย เน้นแบบฟอร์มและผลการวิจัย ซึ่งเป็นจุดที่ผลกระทบซ่อนอยู่ อย่างน่าประหลาดใจ
🔗 อ่านเพิ่มเติม
☁️ AWS re:Invent นำเสนอฟีเจอร์ AI ใหม่
Amazon เผยโฉมเครื่องมือ AI สำหรับตัวแทนและระบบอัจฉริยะสำหรับศูนย์บริการลูกค้าใหม่ ๆ ซึ่งก็คือระบบส่งข้อมูลแบบรวดเร็วเหมือนเดิม แต่คราวนี้มีช่องทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับองค์กร
นี่คือกลยุทธ์ด้านคลาวด์แบบสรุปสั้น ๆ คือ นำโมเดลมาใช้กับข้อมูลของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน และทำให้ระบบทำงานอย่างต่อเนื่อง
🔗 อ่านเพิ่มเติม
🛒 Amazon กล่าวว่า Rufus ช่วยเพิ่มอัตราการแปลง Black Friday
จากการวิเคราะห์ข้อมูลภายในของ Amazon พบว่า การซื้อขายที่ใช้ผู้ช่วยช้อปปิ้ง Rufus มีอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าสูงกว่าการซื้อขายที่ไม่ใช้ นับเป็นสัญญาณที่ดี แม้จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นก็ตาม
AI ในธุรกิจค้าปลีกที่สร้างความเปลี่ยนแปลงได้จริง ไม่ได้หวือหวา แต่สามารถวัดผลได้ ผู้บริหารฝ่ายการเงินน่าจะชอบสิ่งนี้
🔗 อ่านเพิ่มเติม