ป้ายปิดทำการ

บริการ GPT แบบกำหนดเองกำลังปิดตัวลง สิ่งที่คุณควรรู้.

คำตอบสั้นๆ: OpenAI กำลัง ยุติการใช้งาน Custom GPTs: แผนส่วนบุคคลไม่สามารถสร้างหรือเผยแพร่แผนใหม่ได้อีกต่อไปแล้ว และบอทที่มีอยู่ก็เป็นเพียงการใช้งานชั่วคราวเท่านั้น หาก GPT ยังคงมีประโยชน์อยู่ ให้ส่งออกไฟล์คำแนะนำและความรู้ตอนนี้ แล้วสร้างใหม่ใน Projects, plugins หรือ Workspace Agents

การกำหนดค่า GPT แบบกำหนดเองเมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งาน

ประเด็นสำคัญ:

ห้ามสร้าง GPT ใหม่: หยุดสร้าง GPT แบบกำหนดเองในแผนส่วนบุคคล ให้ถือว่า GPT ที่มีอยู่แล้วเป็นแบบชั่วคราว

ตรวจสอบข้อมูลก่อน: ก่อนทำการย้ายข้อมูล GPT แต่ละรายการ ให้ระบุวัตถุประสงค์ เจ้าของ ผู้ที่เกี่ยวข้อง ไฟล์ และลำดับความสำคัญ

ส่งออกข้อมูลสมอง: คัดลอกคำแนะนำทั้งหมดและดาวน์โหลดไฟล์ความรู้ทุกไฟล์ในขณะที่ยังมีโอกาสอยู่

ปรับปรุงโครงสร้างครั้งใหญ่: ย้ายเครื่องมือหลักๆ ที่ใช้งานสำคัญไปไว้ใน ChatGPT Projects; เลิกใช้เครื่องมือที่ไม่จำเป็นโดยไม่ต้องเสียเวลา

แจ้งเตือนผู้ที่แชร์ลิงก์: แจ้งทีมงานและผู้ใช้ลิงก์ที่แชร์ก่อนที่ลิงก์จะใช้งานไม่ได้และขั้นตอนการทำงานจะหยุดชะงัก

อะไรกำลังจะจบลง และอะไรยังคงได้ผลในตอนนี้ 

การสร้างและเผยแพร่ GPT แบบกำหนดเองใหม่ในแผนส่วนบุคคลถูกล็อกไว้แล้ว คุณไม่สามารถสร้าง GPT Store หรือเผยแพร่ GPT แบบกำหนดเองส่วนบุคคลใหม่เอี่ยมได้เหมือนแต่ก่อน GPT ที่มีอยู่แล้วอาจยังคงใช้งานได้ และในบางกรณีอาจแก้ไขได้ โปรดถือว่า "ยังใช้งานได้" เป็นเพียงการผ่อนผันชั่วคราว ไม่ใช่คำสัญญา

การตั้งค่าเวิร์กสเปซและองค์กรจะดำเนินการตาม แผนการยุติการใช้งานที่ได้ประกาศไว้ซึ่งโดยปกติแล้วหมายถึงการแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบ เครื่องมือสำหรับการย้ายข้อมูล และการผลักดันไปสู่ส่วนประกอบใหม่ๆ เช่น ChatGPT Projects สำหรับเวิร์กสเปซที่เน้นเฉพาะด้านพร้อมไฟล์และคำแนะนำ ปลั๊กอิน (ถ้ามี) และ Workspace Agents สำหรับระบบอัตโนมัติระดับทีม ชื่ออาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยตามแผน แต่แนวคิดหลักยังคงเดิม GPT แบบกำหนดเองในฐานะผลิตภัณฑ์กำลังจะหมดไป

สิ่งที่ยังได้ผลในทางปฏิบัติ ในขณะที่คุณยังมีโอกาสอยู่:

  • การเปิดและสนทนากับ GPT แบบกำหนดเองที่มีอยู่มากมายที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้วหรือได้รับการแชร์มา
  • การแก้ไขคำแนะนำหรือไฟล์ความรู้ในบางแผนงานก่อนที่สิทธิ์ในการแก้ไขจะหมดลง
  • คัดลอกคำแนะนำระบบ ข้อความเริ่มต้นการสนทนา และไฟล์ความรู้ที่อัปโหลด
  • บันทึกว่าใครใช้ GPT ตัวไหนบ้าง ก่อนที่ทุกคนจะรู้ความจริงในภายหลัง

สิ่งที่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปสำหรับบัญชีส่วนบุคคลจำนวนมาก ได้แก่ การสร้าง GPT แบบกำหนดเองใหม่ การเผยแพร่ไปยัง GPT Store และการใช้ GPT แบบกำหนดเองเป็นที่เก็บระยะยาวสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่สำคัญ หาก GPT แบบกำหนดเองกำลังปิดตัวลง สิ่งที่คุณต้องรู้เริ่มต้นที่นี่ - หยุดสร้าง GPT ใหม่ๆ และเริ่มกู้คืน GPT ที่ยังใช้งานได้ดีอยู่.

พื้นที่ส่วนตัวเทียบกับพื้นที่ทำงาน: เหตุใดแผนของคุณจึงเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติ

ผู้ใช้ Personal Free / Go / Plus / Pro อยู่ในสถานะ "ห้ามสร้างเวอร์ชันใหม่" อยู่แล้ว หน้าที่ของคุณคือการสำรองข้อมูลส่วนตัว: คัดลอกคำแนะนำ คัดลอกไฟล์ สร้างใหม่ภายใน Projects หรือเครื่องมืออื่น แล้วบอกทุกคนที่คุณแชร์ GPT ด้วยว่าลิงก์อาจใช้งานไม่ได้อีกต่อไป.

ผู้ดูแลระบบองค์กรและพื้นที่ทำงานต้องเผชิญกับปัญหาที่ซับซ้อนกว่า และที่น่าประหลาดใจคือ กลับมีแผนที่ที่ชัดเจนกว่า GPT ที่ใช้ร่วมกันมักจะอยู่ตรงกลางกระบวนการทำงานของทีม เช่น บอทสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การถามตอบเกี่ยวกับนโยบาย การติดตามการสนทนาการขาย มาโครสนับสนุนที่ปลอมตัวเป็นแชท เมื่อสิ่งเหล่านี้ล้มเหลว ผู้คนจะไม่เพียงแค่เพิกเฉย แต่จะมีการแจ้งปัญหาเกิดขึ้น ดังนั้น ควรตรวจสอบสินค้าคงคลังในระดับองค์กร กำหนดเจ้าของ และเลือกผู้สืบทอด (โครงการ ปลั๊กอิน เอเจนต์พื้นที่ทำงาน) ก่อนที่ GPT ที่ใช้ร่วมกันจะหยุดทำงาน.

ผมว่าหลักการง่ายๆ ก็คือ ถ้าคุณใช้เองคนเดียว ก็สำรองข้อมูลภายในสัปดาห์นี้ แต่ถ้าเป็นทีมใช้ ก็ให้จัดการเหมือนกับการเลิกใช้ผลิตภัณฑ์ โดยมีแผนการย้ายข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ ไม่ใช่เอกสารข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ (PRD) ยาว 40 หน้า แค่มีเช็คลิสต์และระบุผู้รับผิดชอบก็พอแล้ว.

รายการตรวจสอบสินค้าคงคลัง: ค้นหา GPT แบบกำหนดเองทั้งหมดที่สำคัญ

คุณไม่สามารถย้ายสิ่งที่คุณตั้งชื่อไม่ได้ เปิดรายการ GPT ของคุณแล้วทำรายการสิ่งของอย่างง่าย ๆ ก่อนทำอย่างอื่น ใช้สเปรดชีต แอปบันทึก หรือกระดาษโน้ตก็ได้ ความสมบูรณ์แบบคือศัตรูในที่นี้.

สำหรับ GPT แบบกำหนดเองแต่ละรายการ ให้บันทึกข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อและวัตถุประสงค์ - อธิบายสั้นๆ ว่ามันทำอะไรได้บ้าง
  • เจ้าของ - ตัวคุณเอง เพื่อนร่วมทีม หรือ "ผู้ไร้เจ้าของด้วยเหตุผลใดก็ตาม"
  • ใครบ้างที่ต้องพึ่งพาข้อมูลนี้ - ตัวคุณเอง ทีมงาน ลูกค้า หรือลิงก์ที่แชร์กันใน Slack
  • ความยาวของคำแนะนำ - ข้อความสั้นๆ เทียบกับกฎเกณฑ์ที่ยาวเหยียดเหมือนนวนิยาย
  • ไฟล์ความรู้ - ไฟล์ PDF, เอกสาร และไฟล์ CSV ที่อัปโหลดเข้าไป
  • การกระทำ/เครื่องมือ - การเชื่อมต่อ API, การเรียกดู หรือการกระทำแบบกำหนดเองใดๆ
  • ลำดับความสำคัญ - สำคัญมากในแต่ละวัน, ดีในระดับปานกลางในแต่ละสัปดาห์ หรือเป็นเรื่องเล็กน้อยทางดิจิทัล
  • คาดเดาผู้สืบทอด - โปรเจกต์ ปลั๊กอิน เอเจนต์พื้นที่ทำงาน หรือ "เกษียณอย่างเงียบๆ"

จัดเรียงตามลำดับความสำคัญก่อน ไม่ใช่ตามความน่ารักของอวาตาร์ GPT อวาตาร์จะไม่คิดถึงคุณหรอก แต่ขั้นตอนการทำงานเช้าวันจันทร์ของคุณอาจจะคิดถึงคุณก็ได้.

หลายคนค้นพบโดยบังเอิญว่าพวกเขามี GPT สามตัวที่ทำหน้าที่เดียวกันแต่มีคำสั่งแตกต่างกันเล็กน้อย รวม GPT เหล่านั้นเข้าด้วยกันในระหว่างการย้ายข้อมูล ตัวคุณในอนาคตจะส่งจดหมายขอบคุณมาให้แน่นอน.

ควรเก็บอะไรไว้บ้าง ทำไม ต้องเก็บอย่างไร และมีความเร่งด่วนแค่ไหน

ใช้สิ่งนี้เป็นรายการสิ่งของที่ควรเตรียม รวมถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ด้วย ใช่แล้ว "สิ่งที่ช่วยจุดประกายบทสนทนา" นั้นคุ้มค่าที่จะเก็บไว้ แม้ว่าคุณจะไม่เคยแสดงให้ผู้ใช้เห็นอีกเลยก็ตาม.

สิ่งที่ควรประหยัด ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ วิธีคว้ามันมา ลำดับความสำคัญ
คำแนะนำระบบ / คำแนะนำแบบกำหนดเอง นี่คือสมองและบุคลิกภาพของ GPT เปิดการตั้งค่า/แก้ไข แล้วคัดลอกข้อความทั้งหมดลงในเอกสารหรือที่เก็บข้อมูล วิกฤต
แฟ้มความรู้ นโยบาย ขั้นตอนการปฏิบัติงาน เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ และคู่มือโทนสี อยู่ที่นี่ ดาวน์โหลดไฟล์ที่อัปโหลดทั้งหมด และจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ไม่ระบุวันที่ โดยตั้งชื่อโฟลเดอร์ตาม GPT วิกฤต
หัวข้อสนทนาเริ่มต้น เปิดเผยขั้นตอนการทำงานที่ตั้งใจไว้และเส้นทางที่ราบรื่น คัดลอกข้อความเริ่มต้นเหล่านี้ลงในสมุดบันทึกของคุณ สูง
การดำเนินการ / การกำหนดค่า API เครื่องมือภายนอกจะใช้งานไม่ได้ก่อนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์ม แคปหน้าจอหรือส่งออกแผนผังการดำเนินการและบันทึกการตรวจสอบสิทธิ์ (ห้ามเก็บข้อมูลลับใน Slack) ถ้าใช้แล้วราคาสูง
ตัวอย่างบทสนทนา แสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ "ที่ดี" ในสภาพแวดล้อมจริงมีลักษณะอย่างไร ส่งออกหรือวางกระทู้ตัวอย่าง 3-5 กระทู้ ปานกลาง
รายชื่อการแบ่งปัน บุคคลที่คุณจะต้องตักเตือนหรือฝึกอบรมใหม่ โปรดระบุทีม ช่องทาง และบุคคลภายนอกที่มีสิทธิ์เข้าถึง มีค่าสูงสำหรับ GPT ที่ใช้ร่วมกัน
สำเนาข้อมูลร้านค้า GPT คำอธิบายและข้อความแจ้งเตือนช่วยในการสร้างบอทที่ใช้งานได้โดยสาธารณะขึ้นมาใหม่ คัดลอกชื่อเรื่อง คำโปรย และหมวดหมู่ได้เลย ในขณะที่ยังทำได้อยู่ ขนาดกลาง หากมีการเผยแพร่

เริ่มจากแถวที่สำคัญก่อน โดยเฉพาะไฟล์ความรู้ เพราะเมื่อสิทธิ์ในการแก้ไขหรือดาวน์โหลดลดลง การค้นหาไฟล์ PDF ต้นฉบับในแล็ปท็อปของใครสักคนนั้นเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก.

ส่งออกคำแนะนำและไฟล์ความรู้ก่อนที่เครื่องจะหยุดทำงาน

นี่คือส่วนที่ไม่น่าดึงดูดใจ แต่จะช่วยคุณได้ในภายหลัง เปิดไฟล์ Custom GPT ที่มีความสำคัญสูงแต่ละไฟล์ในขณะที่ยังทำได้ คัดลอกคำแนะนำทั้งหมดลงในไฟล์ข้อความธรรมดาหรือไฟล์ Markdown - เดี๋ยวก่อน ข้อความธรรมดาปลอดภัยกว่าสำหรับการควบคุมเวอร์ชัน แต่ Markdown ก็ใช้ได้เช่นกัน ตั้งชื่อไฟล์ให้ชัดเจน เช่น support-triage-instructions.txtไม่ใช่ final-final-v3.txt

จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์ความรู้ทั้งหมด จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์แยกกันสำหรับแต่ละ GPT หากไฟล์ใดได้รับการอัปเดตภายใน GPT และคุณไม่แน่ใจว่าเวอร์ชันใดเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้ดาวน์โหลดไฟล์ที่มีอยู่ใน GPT ปัจจุบัน และค้นหาแหล่งที่มาที่ถูกต้องใน Google Drive หรือ SharePoint ด้วย การสำรองข้อมูลแบบคู่ดีกว่าการมีไฟล์ PDF ลึกลับเพียงไฟล์เดียว.

เคล็ดลับง่ายๆ สองสามข้อที่ดูเหมือนเป็นเรื่องพื้นฐานจนกว่าคุณจะมองข้ามไป:

  • ส่งออกในวันที่อากาศสงบ ไม่ใช่ก่อนการสาธิตเพียงห้านาที
  • ลบข้อมูลลับออกจากข้อความคำแนะนำหากคุณคัดลอกไปวางในไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกันของทีม
  • โปรดสังเกตข้อจำกัดของแบบจำลองที่คุณใช้ เช่น กฎเกี่ยวกับโทนเสียง กฎเกี่ยวกับการจัดรูปแบบ "ห้ามสร้าง SKU ใหม่" เป็นต้น
  • หาก GPT ใช้การกระทำแบบกำหนดเอง ให้เขียนคำอธิบายการกระทำแต่ละอย่างเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่แค่รูปแบบโครงสร้างข้อมูล

ตอนเริ่มเขียนส่วนนี้ ผมตั้งใจจะบอกว่า "แค่คัดลอกโจทย์" แต่แล้วก็ตระหนักว่าครึ่งหนึ่งของค่าทั้งหมดมักจะซ่อนอยู่ในไฟล์ โจทย์เปรียบเสมือนบัตรสูตรอาหาร ส่วนไฟล์ความรู้เปรียบเสมือนตู้กับข้าว คุณต้องมีทั้งสองอย่าง ไม่งั้นมื้อเย็นก็จบเห่ (ในเชิงเปรียบเทียบนะครับ อย่ากินไฟล์ PDF ของคุณนะครับ).

สร้างบอทสำคัญในโปรเจกต์ ChatGPT ขึ้นใหม่ 🛠️

สำหรับเวิร์กโฟลว์ส่วนบุคคลและทีมจำนวนมาก โปรเจกต์ ChatGPT คือทางเลือกที่เหมาะสมที่สุด โปรเจกต์จะมอบพื้นที่เฉพาะพร้อมคำแนะนำและไฟล์ของตัวเอง ซึ่งคล้ายกับ GPT แบบกำหนดเองมากพอที่จะทำให้การย้ายข้อมูลรู้สึกคุ้นเคย โดยไม่ต้องแสร้งทำว่าเป็นการคัดลอกแบบคลิกเดียว.

แนวทางการฟื้นฟูที่เหมาะสม:

  • สร้างโปรเจ็กต์โดยตั้งชื่อตามตำแหน่งงานเก่าของ GPT ไม่ใช่ชื่อเล่นตลกๆ ของ GPT
  • วางคำแนะนำที่ส่งออกแล้วลงไป ตัดส่วนที่ไม่จำเป็นออก เพราะมันดูสมเหตุสมผลเฉพาะใน GPT Store เท่านั้น
  • อัปโหลดไฟล์ความรู้ที่คุณต้องการจริงๆ อย่านำไฟล์ร่างเก่าๆ ที่อยู่ในโฟลเดอร์มาทิ้งไว้ทั้งหมด
  • ทดสอบโดยใช้ข้อความแจ้งเตือนชุดเดียวกับที่เคยใช้มาก่อน แล้วเปรียบเทียบผลลัพธ์แบบเคียงข้างกัน
  • เชิญผู้ที่เคยใช้ GPT เดิมมาเข้าร่วม และยกเลิกลิงก์เก่าเมื่อพวกเขารู้สึกพร้อม

โปรเจกต์เหล่านี้โดดเด่นในด้านการทำงานต่อเนื่อง เช่น โฟลเดอร์งานวิจัย กระบวนการสร้างเนื้อหา ข้อมูลสรุปสำหรับลูกค้า การถามตอบภายในองค์กรด้วยชุดข้อมูลที่กำหนดไว้ พวกมันไม่ใช่แค่ "แอปสาธารณะใน GPT Store" แต่เป็นพื้นที่ทำงานจริงจังมากกว่า ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องผิดอะไร GPT แบบกำหนดเองส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นเครื่องมือทำงานหลัก ไม่ใช่แค่หน้าร้านค้า.

หาก Custom GPTs กำลังจะปิดตัวลง สิ่งที่คุณต้องรู้สำหรับการสร้างใหม่คือ: เริ่มจากบอทสำคัญที่สุดสามตัวก่อน ไม่ใช่บอททั้งหมด ส่งมอบบอทเหล่านั้นไปก่อน จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าบอทที่เหลือตัวไหนสมควรได้รับโปรเจกต์ใหม่ และตัวไหนสมควรที่จะจากไปอย่างเงียบๆ.

ปลั๊กอิน, เอเจนต์พื้นที่ทำงาน และเส้นทางการพัฒนาต่อยอดอื่นๆ 🔌

ไม่ใช่ทุกอย่างที่จะต้องอยู่ในโปรเจ็กต์ GPT แบบกำหนดเองบางอย่างเป็นเพียงส่วนห่อหุ้มเครื่องมือ API หรือกระบวนการทำงานของทีมหลายขั้นตอน สิ่งเหล่านี้จะเหมาะสมกว่าหากอยู่ในปลั๊กอินที่แผนของคุณรองรับ หรืออยู่ใน Workspace Agent ในการตั้งค่าแบบองค์กร.

แผนผังคร่าวๆ ที่ใช้ได้ผลจริง:

  • โปรเจกต์ ChatGPT ที่มีคำแนะนำอย่างละเอียดและไฟล์ต่างๆ
  • การทำงานอัตโนมัติของเครื่องมือ/API - ปลั๊กอินหรือตัวสืบทอดรูปแบบแอ็กชัน; โปรดตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งอย่างระมัดระวัง
  • กระบวนการทำงานเป็นทีมโดยมีผู้รับผิดชอบ - ตัวแทนพื้นที่ทำงาน โดยมีผู้ดูแลระบบร่วมรับรู้ด้วย
  • บอทสาธารณะ/บอทค้นหา - คิดใหม่เรื่องการกระจายสินค้า; ยุคของ GPT Store สำหรับ GPT แบบกำหนดเองกำลังจะสิ้นสุดลง
  • ของเล่นแบบใช้ครั้งเดียว - อย่าย้ายข้อมูล; เก็บข้อความแจ้งเตือนไว้แล้วดำเนินการต่อไป

คาดว่าจะเกิดความขัดแย้งบ้าง ความสามารถจะไม่ตรงกันแบบหนึ่งต่อหนึ่ง GPT แบบกำหนดเองที่ผสมผสานการเรียกดูไฟล์ และบุคลิกเฉพาะตัว อาจกลายเป็นโปรเจกต์บวกกับเครื่องมือแยกต่างหาก หรือเอเจนต์ที่มีสิทธิ์การใช้งานที่ชัดเจนกว่า การแยกส่วนเช่นนี้อาจสร้างความรำคาญ แต่ก็ดีต่อสุขภาพมากกว่า เพราะจะมีกล่องดำลึกลับน้อยลง.

นอกเหนือจากการใช้ ChatGPT แล้ว บางทีมอาจสร้างเวิร์กโฟลว์เดียวกันขึ้นใหม่ในผู้ช่วยเสมือนอื่นๆ หรือแอปภายในองค์กร ซึ่งก็เป็นเรื่องที่ถูกต้อง เพียงแต่เก็บคำแนะนำและไฟล์ที่ส่งออกไว้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเขียนใหม่จากความจำเหมือนนิทานปรัมปรา.

ความเสี่ยงของทีมและความเสี่ยงร่วมกันของ GPT ที่คุณไม่ควรมองข้าม

GPT แบบกำหนดเองที่ใช้ร่วมกันคือจุดที่ปัญหาขัดข้องเงียบๆ กลายเป็นปัญหาใหญ่ มีคนบุ๊กมาร์ก GPT ไว้ในหน้า Notion ที่ชื่อว่า "วิธีการให้การสนับสนุนของเรา" อีกคนหนึ่งวางลิงก์ไว้ในขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน ไม่มีใครเป็นเจ้าของคำแนะนำเหล่านั้น จากนั้นการสร้างก็ถูกล็อก การแก้ไขหยุดชะงัก และทันใดนั้นบอทที่ "ทุกคนใช้" ก็เริ่มทำงานผิดปกติเหมือนห้องใต้หลังคาผีสิง.

ดำเนินการแก้ไขตั้งแต่เนิ่นๆ:

  • กำหนดเจ้าของสำหรับ GPT ที่ใช้ร่วมกันแต่ละอัน โดยต้องเป็นบุคคลที่มีชื่อ ไม่ใช่ "ทีม"
  • โพสต์ข้อความสั้นๆ ในช่องทางต่างๆ ที่ใช้งานอยู่: อะไรกำลังเปลี่ยนแปลงไป อะไรคือสิ่งที่จะมาแทนที่ และเมื่อไหร่ควรเปลี่ยนไปใช้
  • แทนที่ลิงก์ที่เขียนตายตัวในวิกิและเอกสารแนะนำการใช้งานในขณะที่ GPT เดิมยังคงให้คำตอบอยู่
  • จัดเก็บคำแนะนำไว้ในรูปแบบไฟล์อ่านอย่างเดียว เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานใหม่เรียนรู้จาก URL ที่ใช้งานไม่ได้แล้ว
  • สำหรับ GPT ที่ต้องติดต่อกับลูกค้าโดยตรง ควรวางแผนข้อความที่ฟังดูสงบ ไม่ใช่แบบน่ากลัวหรือชวนให้รู้สึกสิ้นหวัง

ขออนุญาตแซวเล่นนิดหน่อย: ถ้ากระบวนการของคุณทำงานอยู่ภายใน GPT แบบกำหนดเองโดยไม่มีการสำรองข้อมูล นั่นไม่ใช่กระบวนการเลย มันเป็นเพียงความหวังที่มีอินเทอร์เฟซแชทเท่านั้น แก้ไขความหวังนั้นในขณะที่อินเทอร์เฟซยังเปิดอยู่.

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยระหว่างการย้ายระบบ (โปรดข้ามส่วนนี้)

คนเราทำผิดพลาดซ้ำเดิมได้เมื่ออยู่ภายใต้ความกดดันเพียงเล็กน้อย ผมเองก็เคยทำผิดพลาดมาบ้าง การเรียนรู้เป็นไปได้ ส่วนการทำผิดซ้ำนั้นเป็นทางเลือก.

  • รอประกาศอย่างเป็นทางการ - รีบดำเนินการขณะที่คุณยังสามารถแก้ไขและดาวน์โหลดได้
  • ย้ายทุกอย่าง - ย้ายเฉพาะข้อมูลที่สำคัญและใช้งานบ่อยเท่านั้น ส่วนที่เหลือให้เก็บไว้ในที่เก็บถาวร
  • การลืมไฟล์ความรู้ - คำแนะนำที่ไม่มีไฟล์ก็เหมือนสมองครึ่งเดียว
  • การคัดลอกข้อมูลลับลงในเอกสารที่ใช้ร่วมกัน - คีย์ API ไม่ควรอยู่ในวิกิของทีม
  • ปรับเปลี่ยนโทนและกฎเกณฑ์ระหว่างการย้ายระบบ - สร้างใหม่ก่อน ออกแบบใหม่ทีหลัง
  • การไม่แจ้งให้ทีมทราบ – การเปลี่ยนระบบแบบเงียบๆ จะสร้างปัญหาด้านการสนับสนุนและสร้างความไม่ไว้วางใจ
  • สมมติว่าโปรเจกต์ทั้งหมดเหมือนกัน - ทดสอบผลลัพธ์ ปรับแต่ง แล้วประกาศว่า "เสร็จแล้ว"
  • ให้ยึดรายการสินค้าของ GPT Store เป็นแหล่งข้อมูลหลัก - คัดลอกข้อความนี้เลย

นอกจากนี้: อย่าสร้างขั้นตอนการย้ายข้อมูลที่ซับซ้อนเกินไป คุณไม่จำเป็นต้องมีคณะกรรมการกำกับดูแลสำหรับ GPT ที่นำเนื้อหามาใช้ซ้ำซึ่งใช้เพียงสองครั้งต่อเดือน คุณต้องการเพียงแค่โฟลเดอร์และเวลา 20 นาทีเท่านั้น.

แผนการประจำสัปดาห์ที่ใช้งานได้จริงโดยไม่ต้องกังวลเรื่องปฏิทิน

พูดโดยใช้ตัวเลขสัมพัทธ์และเคลื่อนไหวต่อไป นี่คือลำดับง่ายๆ ที่ใช้ได้ผลไม่ว่าคุณจะมี GPT หนึ่งตัวหรือยี่สิบตัวก็ตาม.

  1. วันนี้: ตรวจสอบสินค้าคงคลัง ระบุว่าสินค้าชิ้นไหนสำคัญและชิ้นไหนควรเลิกใช้
  2. ช่วงเวลาว่างถัดไป: ส่งออกคำแนะนำและไฟล์ความรู้สำหรับงานสำคัญหรือระดับสูงใดๆ
  3. หลังจากนั้นไม่นาน: สร้างโปรเจกต์ใหม่สองหรือสามรายการแรกใน Projects (หรือ agents/plugins ถ้าเหมาะสม)
  4. ก่อนที่โปรแกรมจะหยุดทำงาน: เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นส่วนตัวของคุณ อัปเดตลิงก์ทีม และแจ้งผู้เกี่ยวข้อง
  5. ดำเนินการต่อเนื่อง: ยกเลิก GPT ที่มีมูลค่าต่ำ เก็บรักษาไฟล์เก็บถาวร และหยุดสร้าง GPT แบบกำหนดเองใหม่ที่ไม่สามารถเผยแพร่ได้อยู่แล้ว

ส่วนที่เกี่ยวกับอารมณ์นั้นยากกว่าส่วนที่เกี่ยวกับเทคนิค บ่อยกว่าที่คนส่วนใหญ่ยอมรับ คุณใช้เวลาหลายคืนปรับแต่ง GPT จนในที่สุดมันก็ "เข้าใจ" น้ำเสียงของคุณ การบอกลาอาจดูงี่เง่าจนกว่าคุณจะนึกได้ว่าคุณยังคงมีคู่มือการใช้งานอยู่ หัวใจของบอทคือข้อความ และข้อความนั้นเดินทางไปได้ไกล.

ประเด็นสำคัญ

เซิร์ฟเวอร์ GPT แบบกำหนดเองกำลังปิดตัวลง สิ่งที่คุณควรรู้โดยสรุป:

  • การสร้างและเผยแพร่ GPT แบบกำหนดเองใหม่ในแผนส่วนบุคคลนั้นมีข้อจำกัดอยู่แล้ว ส่วนแผนที่มีอยู่ก็เหมือนอยู่ในช่วงเวลาที่เหลืออยู่ไม่มากนัก
  • จัดทำรายการสิ่งของทั้งหมด จัดลำดับความสำคัญตามการใช้งานจริง ไม่ใช่ตามความทรงจำในอดีต
  • ส่งออกคำแนะนำ ไฟล์ความรู้ ตัวอย่างงานเริ่มต้น และบันทึกการดำเนินการ ในขณะที่ยังมีโอกาสอยู่
  • ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่สำคัญในโปรเจกต์ ChatGPT ใหม่ โดยใช้ปลั๊กอินหรือเอเจนต์เวิร์กสเปซในกรณีที่เหมาะสมกว่า
  • แจ้งเตือนทีมงาน อัปเดตเอกสาร และมอบหมายเจ้าของสำหรับบอทที่ใช้งานร่วมกัน
  • อย่าตื่นตระหนก อย่าเสียเวลาย้ายข้อมูลที่ไม่จำเป็น อย่ารอจังหวะที่เหมาะสม

ลงมือทำแต่เนิ่นๆ แพ็คของอย่างระมัดระวัง สร้างสิ่งที่ยังคุ้มค่าขึ้นมาใหม่ แพลตฟอร์มกำลังเปลี่ยนไปอยู่ภายใต้เลเยอร์ GPT Store และ Custom GPT ซึ่งอาจไม่สะดวกบ้าง แต่ไม่ได้ทำให้คุณตกงาน กระบวนการทำงานของคุณนั้นใหญ่กว่าแค่การกดปุ่มสินค้าปุ่มเดียวเสมอ เก็บสูตรเดิมไว้ เปลี่ยนแค่ครัว คุณก็จะทำได้ดี.

ตัวอย่างการใช้งานจริง: การย้าย Custom GPT ที่ใช้การสนับสนุนร่วมกันไปยังโปรเจกต์ ChatGPT

การยกเลิกการใช้งานอาจดูเป็นนามธรรมจนกว่าลิงก์การเริ่มต้นใช้งานในวันจันทร์จะใช้งานไม่ได้ นี่คือวิธีที่หัวหน้าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในสหราชอาณาจักรใช้เส้นทางสินค้าคงคลัง → ส่งออก → สร้างใหม่ จากคู่มือนี้เมื่อ GPT แบบกำหนดเองกำลังจะปิดตัวลง และสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อแพ็คบอทที่สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจของคุณ

สถานการณ์

ทีมของจอร์แดนมี GPT แบบกำหนดเองชื่อ "ตัวช่วยคัดกรองการสนับสนุน" ซึ่งประกอบด้วยกฎเกณฑ์ด้านน้ำเสียง "ห้ามสร้าง SKU ใหม่" ชุดความรู้เกี่ยวกับบทความช่วยเหลือ และหัวข้อสนทนาเริ่มต้นสี่หัวข้อที่พนักงานใหม่สามารถคลิกได้โดยไม่ต้องคิด ลิงก์จะอยู่ใน Notion ภายใต้หัวข้อ "วิธีการให้การสนับสนุนของเรา" การสร้าง GPT แบบกำหนดเองใหม่ในแผนแบบส่วนตัวของพวกเขานั้นถูกล็อกไว้แล้ว บอทที่ใช้ร่วมกันยังคงเปิดใช้งานได้อยู่ - ในตอนนี้ - ซึ่งถือเป็นความเอื้อเฟื้อ ไม่ใช่การเช่าใช้.

จอร์แดนไม่ได้ย้าย GPT ที่ยังสร้างไม่เสร็จทั้งหมดไปไว้ในที่ใหม่ สิ่งที่สำคัญอันดับแรกคือโปรเจกต์หลักนี้: คัดลอกคำแนะนำ ดาวน์โหลดไฟล์ความรู้ สร้างใหม่ภายในโปรเจกต์ ChatGPT อัปเดตลิงก์วิกิ แจ้งให้ช่องทางแชททราบ แล้วค่อยยกเลิก URL เก่าเมื่อทุกคนพร้อม.

เป้าหมายคือความต่อเนื่องโดยปราศจากความยุ่งยากในการย้ายระบบ - เพียงแค่มีรายการตรวจสอบและผู้รับผิดชอบที่ระบุชื่อไว้ ไม่ใช่เอกสารข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ (PRD) ยาว 40 หน้า.

สิ่งที่การย้ายถิ่นฐานต้องการ

  • รายการในแถวของสินค้าคงคลัง: ชื่อ, วัตถุประสงค์, เจ้าของ (จอร์แดน), ผู้ที่ต้องพึ่งพา, ไฟล์ความรู้, การดำเนินการ, ลำดับความสำคัญ, ผู้สืบทอดที่คาดการณ์ไว้ (โครงการ)
  • คำแนะนำแบบกำหนดเองฉบับเต็มจะถูกคัดลอกลงในไฟล์ที่มีชื่อชัดเจน (เช่น support-triage-instructions.txt)
  • ไฟล์ความรู้ทุกไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์ที่มีชื่อตาม GPT
  • ตัวอย่างประโยคเริ่มต้นการสนทนาและตัวอย่างบทสนทนา 3-5 ประโยคที่แสดงให้เห็นว่า "การสนทนาที่ดี" นั้นเป็นอย่างไร
  • หมายเหตุเกี่ยวกับขั้นตอน/การเชื่อมต่อ API ต่างๆ ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย (ไม่มีความลับใน Slack)
  • โปรเจ็กต์ ChatGPT ที่ตัดทอนคำแนะนำเหลือเพียงไฟล์ที่จำเป็น และมีข้อความแจ้งเตือนการทดสอบแบบเคียงข้างกัน
  • ลิงก์ Notion/การเริ่มต้นใช้งานที่อัปเดตแล้ว และบันทึกสั้นๆ ก่อนที่ GPT เวอร์ชันเก่าจะหยุดทำงาน

ตัวอย่างคำแนะนำ

ใช้เอกสารนี้เป็นข้อมูลสรุปการสร้างใหม่ภายในโปรเจกต์ใหม่ (หลังจากที่คุณวางคำแนะนำระบบที่ส่งออกและอัปโหลดไฟล์ความรู้ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว):

คุณคือผู้ช่วยคัดกรองปัญหาสำหรับซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาแบบ SaaS ของเรา โปรดปฏิบัติตามโทนเสียงที่ส่งออกและกฎ "ห้ามสร้าง SKU เอง" อย่างเคร่งครัด ตอบเฉพาะจากบทความช่วยเหลือที่อัปโหลดไว้เท่านั้น หากไม่มีคำตอบ ให้บอกว่าคุณไม่ทราบและแนะนำขั้นตอนการส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ผลลัพธ์: สาเหตุที่เป็นไปได้ หลักฐานจากเอกสาร ขั้นตอนการตรวจสอบถัดไป และร่างคำตอบเป็นภาษาอังกฤษแบบสหราชอาณาจักร ไม่ต้องมีคำนำ หากคำถามใดต้องการ API หรือการดำเนินการในระบบจริงที่เรายังไม่ได้เชื่อมต่อ โปรดระบุอย่างชัดเจนแทนที่จะแสร้งทำเป็นว่าทำได้.

การทดสอบครั้งแรกที่จะดำเนินการ (ข้อความแจ้งเตือนเหมือนกับ GPT เดิม): (1) "ลูกค้าบอกว่าตัวเลือกการเรียกเก็บเงินเป็นสีเทาหลังจากอัปเกรด - การตรวจสอบเบื้องต้น" (2) "ร่างคำตอบที่ใจเย็นเมื่อเราหาใบแจ้งหนี้ของพวกเขาไม่เจอ" (3) เริ่มต้นบทสนทนาเดิมแต่ละครั้ง เปรียบเทียบผลลัพธ์กับตัวอย่างแชทที่บันทึกไว้ก่อนที่จะประกาศการเปลี่ยนแปลง.

วิธีการทดสอบ

  • เริ่มจากการตรวจสอบก่อน: แสดงรายการ GPT ที่กำหนดเองทั้งหมด; ทำเครื่องหมายว่าวิกฤต / สูง / เลิกใช้ อย่าเริ่มจากอวาตาร์น่ารักๆ.
  • การส่งออกในขณะที่ยังแก้ไข/ดาวน์โหลดได้นั้นยังคงใช้งานได้: คำแนะนำ + ไฟล์ความรู้ + ไฟล์เริ่มต้น สำรองข้อมูล PDF ปริศนาจาก Google Drive สองชั้น หากเวอร์ชันแตกต่างกัน.
  • สร้างใหม่เฉพาะสองหรือสามส่วนบนสุดเท่านั้น ทดสอบข้อความแจ้งเตือนเดียวกันควบคู่ไปกับ GPT เวอร์ชันเก่าในขณะที่มันยังทำงานได้อยู่.
  • กรณีพิเศษ: GPT ที่มีแอ็กชันแบบกำหนดเอง - ต้องบันทึกว่าแต่ละแอ็กชันทำอะไรบ้าง และตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งอย่างระมัดระวังในปลั๊กอินหรือเอเจนต์ หากวิธีนั้นเหมาะสมกว่าการใช้โปรเจกต์.
  • การตรวจสอบการยอมรับก่อนการเปลี่ยนไปใช้ระบบใหม่: (1) ไฟล์คำแนะนำสมบูรณ์ (2) ไฟล์ความรู้ที่สำคัญทั้งหมดมีอยู่ (3) ข้อความทดสอบสามข้อตรงกับคุณภาพตัวอย่าง (4) ลิงก์ Notion ได้รับการอัปเดตแล้ว (5) แจ้งช่องพร้อมชื่อเจ้าของแล้ว (6) ไม่มีคีย์ API ที่ถูกวางลงในวิกิของทีม.

ผลลัพธ์

ผลลัพธ์ที่แสดงให้เห็น (ตัวอย่างการประมาณการสำหรับรอบการย้ายระบบของทีมสนับสนุนทีมหนึ่ง ไม่ใช่การศึกษาที่เผยแพร่โดย OpenAI): จาก GPT ที่กำหนดเอง 8 รายการที่ถูกตรวจสอบ พบว่า 3 รายการมีความสำคัญ/สูง และถูกสร้างใหม่เป็นโปรเจกต์ ส่วนอีก 5 รายการถูกเก็บถาวรพร้อมคำแนะนำเท่านั้น การส่งออกและสร้างใหม่สำหรับบอทคัดกรองการสนับสนุนใช้เวลาประมาณ 90 นาที (ตรวจสอบ 15 นาที, ส่งออก 25 นาที, การตั้งค่าโปรเจกต์และการอัปโหลดไฟล์ 20 นาที, การทดสอบแบบคู่ขนาน 30 นาที) หลังจากเปลี่ยนระบบแล้ว คำถาม "GPT หายไปไหน?" ในช่องทางการสนับสนุนลดลงจาก 6 ครั้งในสัปดาห์แรกที่มีข่าวลือ (ไม่มีเจ้าของ ไม่มีบันทึก) เหลือเพียง 1 คำถามเพื่อความกระจ่างเมื่อมีลิงก์ Notion และโพสต์ในช่องทางแล้ว ในรายการตรวจสอบการย้ายระบบ (การส่งออกเสร็จสมบูรณ์, ทดสอบโปรเจกต์แล้ว, อัปเดตเอกสารแล้ว, ตั้งชื่อเจ้าของแล้ว, ลบข้อมูลลับแล้ว) บอทที่สร้างใหม่ 3 ใน 3 ตัวผ่านการตรวจสอบก่อนการประกาศ เทียบกับ 0 ใน 3 ตัวภายใต้นิสัย "เราจะจัดการเมื่อมันพัง" ข้อจำกัด: ทีมขนาดเล็ก, พื้นที่ผลิตภัณฑ์เดียว บอทที่ไม่มีไฟล์ความรู้จะย้ายข้อมูลได้เร็วกว่า ในขณะที่ GPT ที่มีการดำเนินการจำนวนมากจะใช้เวลานานกว่า โดยไม่นับรวมเวลาที่ต้องรอการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบสำหรับ Workspace Agents

เพื่อวัดผลเวอร์ชันของคุณเอง: จัดทำรายการ GPT ที่กำหนดเองทั้งหมดพร้อมป้ายกำกับลำดับความสำคัญ กำหนดเวลาการส่งออกและการสร้างใหม่สำหรับบอทที่สำคัญแต่ละตัว ติดตามอัตราการผ่านรายการตรวจสอบและคำขอความช่วยเหลือหลังการเปลี่ยนระบบเป็นเวลาสองสัปดาห์ รายงานจำนวนพร้อมตัวหาร.

อะไรบ้างที่อาจผิดพลาดได้

  • รอประกาศอย่างเป็นทางการ: รีบดำเนินการในขณะที่ยังสามารถแก้ไขและดาวน์โหลดได้
  • ย้ายทุกอย่าง: เก็บของเล่นไว้ในคลัง; สร้างเครื่องมือทำงานหลักขึ้นมาใหม่
  • คำแนะนำที่ไม่มีไฟล์: สมองไม่เต็มเปี่ยม ไปหยิบของในครัวมาด้วย ไม่ใช่แค่หยิบแค่สูตรอาหาร
  • การเปลี่ยนผ่านอย่างเงียบเชียบ: ลิงก์ที่ใช้ร่วมกันในขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานกลายเป็นเหมือนห้องใต้หลังคาผีสิง
  • เคล็ดลับในวิกิ: ลบคีย์ API ออกเมื่อคุณวางไฟล์ที่ส่งออกลงในไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • สมมติว่าโครงการทั้งสองเหมือนกันทุกประการ: ทดสอบผลลัพธ์ก่อน แล้วจึงประกาศว่าเสร็จสมบูรณ์ ไม่ใช่ทำในทางกลับกัน
  • ไม่มีการระบุเจ้าของ: "ทีม" ไม่สามารถเปลี่ยน URL ที่ใช้งานไม่ได้แล้วได้

ข้อคิดที่นำไปใช้ได้จริง

เมื่อ Custom GPTs กำลังจะปิดตัวลง สิ่งที่คุณต้องรู้คือเรื่องการดำเนินงาน: สินค้าคงคลัง คำแนะนำในการส่งออก และไฟล์ความรู้ สร้างใหม่สำหรับส่วนที่จำเป็นใน ChatGPT Projects (หรือปลั๊กอิน / Workspace Agents ที่เครื่องมือและกระบวนการทำงานของทีมเหมาะสมกว่า) แจ้งเตือนทุกคนที่แชร์ลิงก์เก่า และลบส่วนที่ไม่จำเป็นออกไป หัวใจของบอทคือข้อความ ข้อความแพร่กระจายได้ เก็บสูตรไว้ แต่เปลี่ยนห้องครัว.

คำถามที่พบบ่อย

การที่ Custom GPTs กำลังปิดตัวลงหมายความว่าอย่างไรสำหรับผู้ใช้ ChatGPT?

OpenAI กำลังทยอยยกเลิกการใช้งาน Custom GPT ในแพ็กเกจ ChatGPT ต่างๆ บัญชี Personal Free, Go, Plus และ Pro จะไม่สามารถสร้างหรือเผยแพร่ GPT ใหม่ได้อีกต่อไป ในขณะที่ GPT ที่มีอยู่แล้วอาจยังคงใช้งานหรือแก้ไขได้ชั่วระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งถือเป็นเพียงการผ่อนผันชั่วคราว ไม่ใช่คำมั่นสัญญา ส่วนการตั้งค่า Workspace และ Enterprise จะมีแผนการทยอยยกเลิกการใช้งานตามแผนที่ประกาศไว้ เพื่อเปลี่ยนไปใช้สิ่งที่มาแทนที่ เช่น ปลั๊กอิน ChatGPT Projects และ Workspace Agents หยุดสร้าง Custom GPT ใหม่ และเริ่มใช้งาน GPT ที่มีอยู่แล้วให้เกิดประโยชน์สูงสุด.

ฉันยังสามารถสร้างหรือเผยแพร่ GPT แบบกำหนดเองใหม่ได้หรือไม่?

สำหรับบัญชีส่วนตัวจำนวนมาก คำตอบคือไม่ เพราะการสร้างและการเผยแพร่ถูกล็อกไว้แล้ว รวมถึงรายการใหม่ใน GPT Store ด้วย GPT แบบกำหนดเองที่มีอยู่แล้วที่คุณเป็นเจ้าของหรือเคยแชร์อาจยังคงเปิดได้ และในบางแพ็กเกจ คุณยังสามารถแก้ไขคำแนะนำหรือไฟล์ความรู้ได้ก่อนที่สิทธิ์การเข้าถึงนั้นจะหายไป ไม่ควรใช้ GPT แบบกำหนดเองเป็นที่เก็บถาวรสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่สำคัญ คัดลอกคำแนะนำ ตัวอย่างเริ่มต้น และไฟล์ต่างๆ ในขณะที่ยังสามารถทำได้.

ขั้นตอนการผ่อนคลายก่อนนอนแตกต่างกันอย่างไรระหว่างแผนส่วนตัวกับแผนสำหรับพื้นที่ทำงาน?

ผู้ใช้งานส่วนบุคคลส่วนใหญ่ต้องการสำรองข้อมูลส่วนตัวเป็นหลัก: ส่งออกคำแนะนำและไฟล์ สร้างใหม่ใน Projects หรือเครื่องมืออื่น ๆ และแจ้งเตือนทุกคนที่มีลิงก์ที่แชร์อยู่ ส่วนผู้ดูแลระบบระดับองค์กรและพื้นที่ทำงานจะพบกับบอทที่ใช้ร่วมกันภายในกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน คำถามและคำตอบเกี่ยวกับนโยบาย การติดตามการขาย และมาโครการสนับสนุน ดังนั้นจึงควรตรวจสอบสินค้าคงคลังในระดับองค์กร กำหนดเจ้าของ และเลือกผู้สืบทอดก่อนที่บอทเหล่านั้นจะหยุดทำงาน หากคุณใช้งานเพียงคนเดียว ให้สำรองข้อมูลในสัปดาห์นี้ หากเป็นทีมที่ใช้งาน ให้ถือว่าเป็นการเลิกใช้ผลิตภัณฑ์เล็ก ๆ น้อย ๆ.

ฉันควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อนที่ Custom GPT จะหยุดทำงาน?

สำหรับ GPT แต่ละรายการ ให้บันทึกชื่อและวัตถุประสงค์ เจ้าของ ผู้ที่พึ่งพา ความยาวของคำสั่ง ไฟล์ความรู้ การกระทำหรือเครื่องมือ ลำดับความสำคัญ และการคาดเดาผู้สืบทอด จัดเรียงตามการใช้งานจริง – ข้อมูลสำคัญที่ใช้ทุกวันเทียบกับข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งาน – ไม่ใช่ตามความทรงจำในอดีต หลายคนพบว่ามี GPT สามรายการที่ทำงานเหมือนกัน ดังนั้นให้รวมเข้าด้วยกันในขณะที่ทำการย้ายข้อมูล คุณไม่สามารถย้ายสิ่งที่คุณตั้งชื่อไม่ได้.

สินทรัพย์ GPT แบบกำหนดเองใดบ้างที่สำคัญที่สุดสำหรับการส่งออก?

คู่มือการใช้งานระบบและไฟล์ความรู้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เปรียบเสมือนสมองและห้องครัว นอกจากนี้ ให้คัดลอกข้อความเริ่มต้นการสนทนา บันทึกการดำเนินการ หรือบันทึก API ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย โดยไม่ต้องวางข้อมูลลับลงใน Slack รวมถึงตัวอย่างการสนทนาที่แสดงผลลัพธ์ที่ดี รายชื่อสำหรับการแชร์เพื่อให้ผู้อื่นได้รับการแจ้งเตือน และข้อความสำหรับรายการใน GPT Store หากคุณได้เผยแพร่แล้ว ดาวน์โหลดไฟล์ลงในโฟลเดอร์ที่มีชื่อชัดเจนสำหรับแต่ละ GPT และสำรองข้อมูล PDF ลึกลับจาก Google Drive สองชุดเมื่อเวอร์ชันแตกต่างกัน.

ฉันจะสร้าง Custom GPT ขึ้นใหม่ใน ChatGPT Projects ได้อย่างไร?

สร้างโปรเจ็กต์โดยตั้งชื่อตามงาน วางคำแนะนำที่ส่งออกแล้วลงไป อัปโหลดเฉพาะไฟล์ความรู้ที่คุณยังต้องการ จากนั้นทดสอบคำถามเดียวกันควบคู่ไปกับ GPT เวอร์ชันเก่า เชิญผู้ใช้เดิมและยกเลิกการเชื่อมโยงเก่าเมื่อพวกเขารู้สึกสะดวกใจ โปรเจ็กต์เหมาะสำหรับงานที่กำลังดำเนินอยู่ เช่น งานวิจัย กระบวนการสร้างเนื้อหา ข้อมูลสรุปสำหรับลูกค้า การถามตอบภายใน มากกว่าแอป GPT Store สาธารณะ เริ่มต้นด้วยบอทที่สำคัญที่สุดสองหรือสามตัว ไม่ใช่ทั้งหมด.

ฉันควรใช้ปลั๊กอินหรือ Workspace Agent แทน Project เมื่อใด?

บอทที่มีคำสั่งจำนวนมากและมีไฟล์มักจะถูกจัดอยู่ในหมวดโปรเจกต์ การทำงานอัตโนมัติด้วยเครื่องมือหรือ API เหมาะกับปลั๊กอินหรือตัวสืบทอดแบบแอ็กชัน – โปรดตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งอย่างระมัดระวัง กระบวนการทำงานเป็นทีมที่มีผู้รับผิดชอบชัดเจนเหมาะกับเอเจนต์พื้นที่ทำงานโดยมีผู้ดูแลระบบร่วมด้วย บอทค้นหาข้อมูลสาธารณะจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ เนื่องจากยุคของร้านค้า GPT แบบกำหนดเองกำลังจะสิ้นสุดลง และของเล่นแบบใช้ครั้งเดียวสามารถเก็บถาวรได้โดยไม่ต้องย้ายข้อมูล คาดว่าจะเกิดความขัดแย้งบ้าง การสร้างสำเนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งนั้นไม่น่าจะเกิดขึ้นได้.

การใช้ GPT แบบกำหนดเองร่วมกันในทีมก่อให้เกิดความเสี่ยงอะไรบ้างในระหว่างการปิดระบบ?

GPT ที่ใช้งานร่วมกันมักจะอยู่ใน Notion, เอกสารแนะนำการใช้งาน และ Slack โดยไม่มีการระบุเจ้าของ ทำให้การแก้ไขหยุดชะงัก และบอทที่ทุกคนใช้ก็กลายเป็นเหมือนห้องใต้หลังคาผีสิง ควรระบุเจ้าของที่เป็นมนุษย์ โพสต์สิ่งที่กำลังจะเปลี่ยนแปลงและเวลาที่ควรเปลี่ยน เปลี่ยนลิงก์ที่เขียนตายตัวในขณะที่ GPT ตัวเก่ายังคงตอบได้ และเก็บเอกสารคำแนะนำไว้ในรูปแบบอ่านอย่างเดียว สำหรับบอทที่ติดต่อกับลูกค้า ควรวางแผนข้อความที่ใช้ด้วยท่าทีที่สงบ กระบวนการที่ไม่มีการสำรองข้อมูลนั้นเป็นสิ่งที่น่าหวังไว้เมื่อมีอินเทอร์เฟซแชท.

ฉันควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการย้ายข้อมูลอะไรบ้าง?

อย่ารอประกาศที่สมบูรณ์แบบ – ลงมือทำในขณะที่คุณยังสามารถแก้ไขและดาวน์โหลดได้ ย้ายเฉพาะข้อมูลที่สำคัญและใช้งานบ่อยเท่านั้น เก็บส่วนที่เหลือไว้ในที่เก็บถาวร อย่าลืมไฟล์ความรู้ วางคีย์ API ลงในวิกิที่ใช้ร่วมกัน ปรับเปลี่ยนโทนเสียงระหว่างการย้าย หรือเปลี่ยนไปใช้ระบบอื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า โครงการต่างๆ ไม่เหมือนกัน – ทดสอบผลลัพธ์ก่อนประกาศว่าเสร็จสมบูรณ์ และคัดลอกข้อความรายการใน Store ตอนนี้หากมีความสำคัญ ข้ามขั้นตอนการประชุมคณะกรรมการกำกับดูแลสำหรับบอทที่ใช้เพียงสองครั้งต่อเดือน.

ฉันจะย้าย Custom GPT ที่ใช้การสนับสนุนร่วมกันไปยังโปรเจ็กต์ได้อย่างไร?

ตรวจสอบรายละเอียดของบอท ส่งออกคำแนะนำทั้งหมดและไฟล์ความรู้ทั้งหมด บันทึกข้อความเริ่มต้นและตัวอย่างการสนทนา จากนั้นสร้างใหม่ในโปรเจ็กต์ด้วยกฎที่ตัดแต่งแล้วและไฟล์ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ทดสอบข้อความแจ้งเตือนการคัดกรองเดียวกันควบคู่กันไป อัปเดต Notion หรือลิงก์การเริ่มต้นใช้งาน และแจ้งช่องทางพร้อมชื่อเจ้าของก่อนที่ URL เก่าจะใช้งานไม่ได้ การยอมรับหมายถึงการส่งออกที่สมบูรณ์ คุณภาพตัวอย่างที่ตรงกัน เอกสารที่อัปเดตแล้ว และไม่มีความลับในวิกิของทีม.

เอกสารอ้างอิง

  1. OpenAIการยุติการใช้งาน Custom GPTshelp.openai.com
แบบทดสอบ
1. จากบทความ เกิดอะไรขึ้นกับ Custom GPTs บ้าง?

2. คุณควรหยุดทำอะไรบ้างในแผนส่วนตัวของคุณ?

3. ก่อนทำการย้ายข้อมูล ควรบันทึกข้อมูลอะไรบ้างในเอกสารรายการสินค้าคงคลัง?

4. ในคู่มือนี้ “การส่งออกสมอง” หมายความว่าอย่างไร?

5. คุณควรซ่อมแซมเครื่องจักรหนักที่ใช้งานหนักเป็นประจำที่ไหน และคุณควรแจ้งเตือนใครบ้าง?


กลับไปที่บล็อก