ร้านค้าผู้ช่วย AI

ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า Tidio AI + ซอฟต์แวร์ - แพลตฟอร์มที่กำหนดเอง (แบบชำระเงิน) AI สำหรับธุรกิจ

เข้าถึง AI นี้ผ่านลิงก์ที่ด้านล่างของหน้า

Tidio - แชทสดที่ขับเคลื่อนด้วย AI, ฝ่ายช่วยเหลือ และชุดการสนับสนุนหลายช่องทาง

เปลี่ยนความวุ่นวายในการสนับสนุนให้กลายเป็นพื้นที่ทำงานเดียวที่คล่องตัว Tidio ผสานรวมแชทสด ระบบจัดการตั๋วฝ่ายช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่ AI และระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว เพื่อให้ทีมของคุณแก้ไขปัญหาได้มากขึ้นและรวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งบนเว็บ อีเมล Instagram Messenger WhatsApp และอื่นๆ อีกมากมาย เพิ่ม Lyro ระบบ AI เชิงสนทนาของ Tidio เพื่อตอบคำถามทั่วไปได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และส่งต่อให้มนุษย์เมื่อจำเป็น ตั้งแต่ร้านค้าเดี่ยวไปจนถึงทีมงานที่กำลังเติบโต Tidio ช่วยปรับขนาดบริการของคุณโดยไม่ต้องเพิ่มเครื่องมือมากมาย

คุณสมบัติหลักและประโยชน์ของ Tidio

🗨️ กล่องข้อความหลายช่องทาง - รวบรวมทุกช่องทางการสนทนาไว้ในที่เดียว
ตอบกลับจากกล่องข้อความเดียว แทนที่จะต้องเปลี่ยนช่องทาง แชทสด อีเมล Instagram Messenger และ WhatsApp ไหลลื่นในแดชบอร์ดเดียว ช่วยให้ทีมของคุณซิงค์กันได้
🔹 ฟีเจอร์:
🔹 กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกันสำหรับแชท อีเมล IG Messenger WhatsApp
🔹 มอบหมายงาน ทำงานร่วมกัน และรักษาบริบท
🔹 การเชื่อมต่อช่องทาง Instagram
✅ ข้อดี:
✅ ตอบกลับครั้งแรกได้รวดเร็วขึ้นโดยไม่ต้องสลับแท็บ
✅ ชัดเจนเรื่องเจ้าของและกระทู้ที่หายไปน้อยลง
✅ จัดการข้อความส่วนตัวบนโซเชียลมีเดียได้เหมือนการสนับสนุนทั่วไป

🤖 Lyro AI Agent - คำตอบที่พร้อมเสมอและเหมือนมนุษย์
Lyro ใช้เนื้อหาสนับสนุนของคุณเองเพื่อตอบคำถามในภาษาธรรมชาติผ่านช่องทางสดของคุณ และส่งต่อข้อมูลใดๆ ที่อยู่นอกเหนือขอบเขตไปยังทีมของคุณอย่างราบรื่น การวิเคราะห์แสดงขอบเขตและเวลาที่ประหยัดได้
🔹 คุณสมบัติ:
🔹 ฝึกอบรมเนื้อหาช่วยเหลือของคุณ รองรับหลายภาษา
🔹 ใช้งานได้ทั้งแชทสด WhatsApp Instagram Messenger
🔹 การเปลี่ยนเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่อย่างชาญฉลาด + รายงาน "ประหยัดเวลา"
✅ ประโยชน์:
✅ ตอบกลับคำถามที่พบบ่อยได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
✅ ลดงานซ้ำซ้อนสำหรับเจ้าหน้าที่
✅ การส่งต่อที่เชื่อถือได้เมื่อต้องมีเจ้าหน้าที่เข้ามาช่วย

🧰 Help Desk & Ticketing - ควบคุมอีเมล
แปลงข้อความเป็นตั๋ว กำหนดลำดับความสำคัญ มอบหมาย และติดตามการแก้ไขปัญหา - ทั้งหมดภายใน Tidio - เพื่อไม่ให้พลาดทุกการแจ้งเตือน
🔹 คุณสมบัติ:
🔹 ตั๋วอีเมลพร้อมการกำหนดลำดับความสำคัญและการมอบหมาย
🔹 แผนกต่างๆ สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่มีโครงสร้าง
🔹 การติดตามสถานะและบันทึกภายใน
✅ ประโยชน์:
✅ คิวที่ชัดเจน ติดตามผลได้รวดเร็วขึ้น
✅ การทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นในกรณีที่ซับซ้อน
✅ อีเมลสูญหายและงานซ้ำซ้อนน้อยลง

🔁 เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ - บอทที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ทำงานแทนคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สร้างแชทบอทและเวิร์กโฟลว์เพื่อคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย ตอบคำถาม “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” และกระตุ้นลูกค้า โดยไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมสำหรับอีคอมเมิร์ซด้วย Shopify และอื่นๆ อีกมากมาย พร้อม Zapier สำหรับธุรกิจของคุณ
🔹 ฟีเจอร์:
🔹 ตัวสร้าง “โฟลว์” แบบลากและวาง
🔹 ค้นหาคำสั่งซื้อและข้อมูลร้านค้า (Shopify)
🔹 Zapier + การผสานรวมมากมาย
✅ ประโยชน์:
✅ ลดคำถามและคำตอบซ้ำๆ จำนวนมาก
✅ ประหยัดเวลาสำหรับการสนทนาที่มีมูลค่าสูง
✅ เชื่อมต่อการสนับสนุนกับเครื่องมืออื่นๆ ของคุณ

📈 ติดตั้ง วัดผล และปรับปรุง - จากวิดเจ็ตสู่ชัยชนะ
ถ่ายทอดสดอย่างรวดเร็ว แล้วติดตามประสิทธิภาพด้วยระบบวิเคราะห์ในตัว ทดลองใช้ Tidio ฟรีเพื่อดูผลลัพธ์ก่อนตัดสินใจ
🔹 คุณสมบัติ:
🔹 ติดตั้งรวดเร็ว; วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้
🔹 การวิเคราะห์การสนทนาและบอท
🔹 ทดลองใช้ฟรี 7 วันสำหรับทุกคุณสมบัติ
✅ ข้อดี:
✅ เปิดตัวเร็ว; ทำซ้ำได้เร็วขึ้น
✅ ดูว่าอะไรเบี่ยงเบน อะไรเพิ่มขึ้น และเพราะอะไร
✅ พิสูจน์ ROI ด้วยตัวเลขที่ชัดเจน

📊 ตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์ของ Tidio

คุณสมบัติ	ฟังก์ชันการทำงาน	ประโยชน์
กล่องจดหมายหลายช่องทาง	แดชบอร์ดเดียวสำหรับการแชทสด อีเมล Instagram Messenger WhatsApp	ตอบกลับเร็วขึ้น, DM ที่พลาดน้อยลง, ความร่วมมือในทีม
เอเจนต์ Lyro AI	คำตอบจากเนื้อหาของคุณ หลายภาษา การส่งต่อแบบอัจฉริยะ การวิเคราะห์	ครอบคลุมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลดภาระงาน เพิ่มระดับความชัดเจน
ฝ่ายช่วยเหลือและฝ่ายตั๋ว	เปลี่ยนข้อความเป็นตั๋ว กำหนดลำดับความสำคัญและมอบหมายแผนก	การจัดคิวอย่างเป็นระเบียบ ความรับผิดชอบ การแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
การไหลของระบบอัตโนมัติ	ตัวสร้างแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ด; การดำเนินการอีคอมเมิร์ซ; Zapier	คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปรับขนาด; คัดกรองผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า; เชื่อมต่อสแต็กของคุณ
การวิเคราะห์และการทดลองใช้	รายงานการสนทนา; เมตริกของบอท; ทดลองใช้ฟีเจอร์ทั้งหมด 7 วัน	วัดผลกระทบ เพิ่มประสิทธิภาพการไหล ทดลองใช้ก่อนซื้อ

🚀 ทำไมต้องเลือก Tidio?

✔ พื้นที่ทำงานเดียวสำหรับทุกช่องทาง - แชท อีเมล โซเชียลในที่เดียว
✔ AI ที่ช่วยได้จริง - Lyro จัดการกิจวัตรประจำวัน ส่งต่อส่วนที่เหลือ
✔ สร้างขึ้นสำหรับทีม - การออกตั๋ว แผนก งานที่ได้รับมอบหมาย บันทึกภายใน
✔ พร้อมสำหรับการค้า - การบูรณาการ Shopify และกระแสการทำงานอัตโนมัติ
✔ พิสูจน์ด้วยข้อมูล - การวิเคราะห์และการทดลองใช้ฟรีเพื่อตรวจสอบผลกระทบ

💼 Tidio เหมาะสำหรับทีมที่กำลังมองหา:

🔹 ให้คำตอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่ต้องจ้างพนักงานข้ามคืน
🔹 จัดการแชทบนเว็บไซต์ อีเมล และข้อความส่วนตัวทางโซเชียลจากกล่องข้อความเดียว
🔹 สร้างคำถามที่พบบ่อย รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
🔹 จัดระเบียบการสนับสนุนทางอีเมลด้วยตั๋วและแผนกต่างๆ
🔹 รวมการสนับสนุนเข้ากับ Shopify และส่วนอื่นๆ ของระบบของคุณ

จากผู้ผลิต:
“ชุดบริการที่ทีมของคุณสมควรได้รับ”
“ทุกช่องทางในที่เดียว”
“จัดการอีเมลสนับสนุนของคุณในระดับขนาดใหญ่ด้วยการส่งตั๋ว”
“Lyro AI Agent ใช้เนื้อหาสนับสนุนของคุณเพื่อตอบกลับลูกค้า”

ไม่จำเป็นต้องชำระเงิน/ซื้อกับเราสำหรับรายการนี้ - ลิงค์ไปยังผู้ให้บริการด้านล่าง

ณ เวลาที่ลงรายการข้อมูลที่ให้ไว้ถูกต้อง

เยี่ยมชมผู้ให้บริการโดยตรงที่ลิงค์พันธมิตรของเราด้านล่าง: